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プライバシーポリシー

Hotel Adonisをご利用いただくお客様の個人情報の取扱いについてご案内します。

藝行者株式会社(以下「当社」)は、宿泊予約、宿泊サービスの提供、お問い合わせ対応、本人確認、決済処理、法令遵守およびサービス改善のために必要な範囲で、お客様の個人情報を取得・利用します。

当社が取得する情報には、氏名、メールアドレス、電話番号、予約情報、宿泊日程、決済関連情報、本人確認書類に含まれる情報、通信機器情報、アクセスログ等が含まれる場合があります。

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • 宿泊予約の受付、確認、変更、キャンセル対応
  • チェックイン手続き、本人確認、法令上必要な宿泊者管理
  • 決済処理、不正利用防止、返金・問い合わせ対応
  • サービス品質向上、障害対応、セキュリティ確保
  • 法令、行政機関、裁判所その他公的機関からの要請への対応

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。ただし、決済事業者、予約管理システム、クラウドサービス、法令上必要な委託先等に対し、利用目的達成に必要な範囲で情報を共有する場合があります。

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口
藝行者株式会社
メール:[email protected]
電話:03-6447-4821

※ 本ポリシーは必要に応じて改定される場合があります。改定後は本ページに掲載した時点で効力を生じます。